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Vendemos principalmente a Mayoristas, pero aceptamos pequeños encargos

Siga todos estos pasos para poder comprar en nuestra tienda online.

  1. Seleccionamos las velas o mercancías que queremos comprar en la tienda online de Velas Duran y Alfonso
  2. Revisar detalladamente toda nuestra compra: artículos, precios,…
  3. Solo se aceptarán compras con un importe a partir de 50€, con un importe de envío de 7,44€ + IVA (9€)
  4. Si no está registrado como usuario, debe hacerlo para continuar la compra. Rellene el formulario, donde se le pedirán sus datos personales. Todos ellos están protegidos por la política de protección de datos. Revise que todos los datos sean correctos
  5. Una vez se haya registrado como cliente puede hacer la compra y enviar su pedido
  6. Puede usar la misma dirección para la facturación o puede incluir otra
  7. Seleccione una forma de envío.
  8. Los portes serán gratis a partir de 100€ + IVA (121€)
  9. Una vez haya dado conformidad a su pedido; elija la forma de pago que será:
  • Transferencia bancaria: Banco Santander, La Caixa o Caja Extremadura. (este proceso tendrá una duración de 24 horas)
  • Pago a través de tarjeta de Crédito (Visa, maestro, Master Card, Servired, Euro 6000)
  • Contrareembolso, usted pagará una comisión de 1 euro sobre el importe total del pedido, y sí es inferior a los 100€ también pagaría los 7,44€ + IVA (9€) correspondientes a los gastos de envío.
  1. Revise que todos los datos sean correctos
  2. Aceptar el pedido

¡Ya hemos realizado nuestra compra! Para la confirmación del pedido se mandará un email a su dirección de correo electrónico.

Una vez recibido el pedido, tiene un periodo de 24-72 horas para informar de posibles roturas. Pasado este plazo, la agencia de envíos NO se hará cargo de cualquier reclamación relacionada con roturas.

CONDICIONES ESPECIALES PARA BALEARES Y CANARIAS

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